Kushtet e Përdorimit

Përditësuar më 1 Shtator 2026

Këto kushte rregullojnë përdorimin e platformës Rezervo Online nga bizneset që e përdorin atë.

Rreth Shërbimit

Rezervo Online është një platformë SaaS (softuer si shërbim) për menaxhimin e rezervimeve online, e destinuar për biznese.

Bizneset krijojnë dhe menaxhojnë vetë shërbimet, stafin, oraret dhe rezervimet e tyre përmes platformës.

Rezervo Online nuk është ofruesi i shërbimit nënkuptues (bukurie, mjekësor, profesional, etj.) që rezervohet nga klienti fundor — ai shërbim ofrohet nga biznesi që ka krijuar rezervimin.

Përgjegjësia e Biznesit

Biznesi përdorues është përgjegjës për saktësinë e informacionit të tij, disponueshmërinë, shërbimet e ofruara, dhe detyrimet ndaj klientëve të vet.

Abonimi dhe Pagesat

Ofrojmë 30 ditë periudhë prove falas.

Çmimi i abonimit me pagesë është 27€/muaj.

Pas aktivizimit, abonimi rinovohet automatikisht çdo muaj derisa të anulohet.

Pagesat përpunohen nga PayPal. Rezervo Online nuk ruan të dhëna të papërpunuara karte/pagese.

Nëse abonimi ose periudha e provës nuk është aktive, pranimi i rezervimeve të reja online mund të çaktivizohet përkohësisht, ndërsa aksesi në llogari/faturim mund të mbetet i disponueshëm.

Përdoruesi mund ta anulojë abonimin në çdo kohë. Anulimi ndalon rinovimin e ardhshëm; aksesi vazhdon sipas periudhës tashmë të paguar, siç funksionon momentalisht produkti.

Shumat tashmë të paguara përgjithësisht nuk kthehen, përveçse kur kërkohet nga ligji në fuqi ose kur është rënë dakord shprehimisht ndryshe.

Përdorimi i Lejuar

Platforma duhet të përdoret vetëm për qëllime të ligjshme biznesi. Nuk lejohet përdorimi abuziv, mashtrues, ose që dëmton funksionimin e platformës apo përdoruesit e tjerë.

Siguria e Llogarisë

Përdoruesi është përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të llogarisë së tij dhe për çdo veprimtari që ndodh nën atë llogari.

Disponueshmëria dhe Ndërprerjet

Bëjmë përpjekje të arsyeshme që platforma të jetë e disponueshme, por nuk garantojmë funksionim pa ndërprerje. Mund të ndodhin mirëmbajtje ose ndërprerje të përkohshme teknike.

Kufizimi i Përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Rezervo Online nuk mban përgjegjësi për dëme indirekte, të rastësishme ose pasuese që rrjedhin nga përdorimi i platformës, përfshirë marrëdhënien mes një biznesi dhe klientëve të tij.

Ndërprerja

Mund të pezullojmë ose mbyllim aksesin në rast shkeljeje të këtyre kushteve. Përdoruesi mund të mbyllë llogarinë e vet në çdo kohë.

Ndryshimet e Kushteve

Këto kushte mund të përditësohen herë pas here. Vazhdimi i përdorimit të platformës pas ndryshimeve nënkupton pranimin e tyre.

Ligji i Zbatueshëm

Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë.

Kontakt

Për pyetje rreth kësaj faqeje, na kontaktoni në:

info@rezervo-online.al